Política de Frete e Entrega –ZUPCAFÉ

 

🚚 Política de Frete e Entrega – ZUPCAFÉ

Na ZUPCAFÉ, nos comprometemos a garantir que sua experiência de compra seja impecável do início ao fim, incluindo a entrega do seu pedido com segurança e dentro do prazo previsto.

📦 PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

🌍 ENVIO INTERNACIONAL

Realizamos entregas para todo o Brasil e também para os Estados Unidos, através de transportadoras parceiras confiáveis.

O prazo médio de entrega é:

  • Brasil: 7 a 15 dias úteis

  • Estados Unidos: 10 a 20 dias úteis

(Os prazos podem variar de acordo com sua localidade e eventuais fatores logísticos.)

🚚 FRETE GRÁTIS

Oferecemos frete grátis para todos os pedidos, sem valor mínimo de compra.

🔎 RASTREAMENTO DO PEDIDO

Após o envio, você poderá acompanhar cada etapa da entrega através do link de rastreamento enviado para o seu e-mail.

⚠️ INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Certifique-se de preencher corretamente todos os dados de entrega.

  • A ZUPCAFÉ não se responsabiliza por atrasos ou problemas causados por endereços incorretos ou incompletos.

  • Caso o pedido retorne devido a erro no endereço informado, poderá ser cobrada uma nova taxa de frete para o reenvio.

❗ ATRASOS

Embora trabalhamos com prazos realistas, alguns fatores externos podem ocasionar atrasos, como:

  • Alta demanda nos correios e transportadoras

  • Greves ou paralisações

  • Processos alfandegários (para envios internacionais)

Nossa equipe estará sempre à disposição para te auxiliar em qualquer situação!